Eerst even kijken
Waarmee kan ik je helpen?
Beschrijf je vraag in je eigen woorden. Grote kans dat het antwoord er al staat — en anders wijs ik je de snelste weg.
Of kies waar het over gaat:
5 mogelijke antwoorden:
-
Kan ik otoplastieken online bestellen?
Er zijn doe-het-zelf kits, maar de pasvorm is niet vergelijkbaar met professioneel maatwerk.
Meer op Wat Zijn Otoplastieken? -
Hoe snel kan ik wisseloordopjes bestellen als ik meerdere gebruikers heb?
Voor productieomgevingen met wisselende gebruikers zijn standaard-tips of universele shells verkrijgbaar. Neem contact op met TJIDDE voor een offerte voor meerdere sets of wisselsets.
Lees verder op de pagina -
Hoe lang duurt het voordat mijn product klaar is?
De levertijd is afhankelijk van het merk en model, maar ligt gemiddeld tussen 4 en 8 weken. Na ontvangst van de oor-afdruk door de fabrikant begint de productie.
Lees verder op de pagina -
Hoelang duurt het voordat mijn custom IEM klaar is?
De gemiddelde levertijd is 4 tot 8 weken, afhankelijk van het merk. TJIDDE stuurt de afdruk direct na de aanmeting op en houdt je op de hoogte van de levertijd.
Lees verder op de pagina -
Kan ik ook een communicatie-IEM gebruiken met mijn eigen portofoon?
Ja. Communicatie-IEM zijn leverbaar met 3.5mm of 2.5mm LEMO aansluitingen, geschikt voor de meeste professionele portofoons en IFB-ontvangers. TJIDDE controleert de connector-compatibiliteit voor de bestelling.
Lees verder op de pagina
Heeft dit je geholpen?
Wat kan ik voor je doen?
Veel voorkomende servicevragen — meestal binnen een werkweek opgelost.
Kabelvervanging
MMCX- of 2-pin kabels van alle merken op voorraad. Vervanging terwijl je wacht of binnen een werkdag opgestuurd.
Filter vervangen
Wisselbaar filter in je otoplastieken? Ik verwissel ze naar een andere sterkte of vervang ze als ze versleten zijn, geen nieuwe afdruk nodig.
Grondige schoonmaak
Professionele reiniging van geluidsbuisjes, behuizing en kabelconnectoren. Aanbevolen één keer per jaar bij intensief gebruik.
Verkleurde behuizing
Acryl kan na jaren verkleuren door zweet of zonlicht. Soms polijstbaar, soms advies om een nieuwe behuizing te laten maken.
Aanpassen pasvorm
Als je oor licht verandert of de IEM niet meer optimaal zit, kan de pasvorm meestal aangepast worden zonder nieuwe afdruk.
Driver-reparatie
Stil of vervormd geluid in één kant? Vaak is dat een driver-probleem dat door de fabrikant onder garantie of tegen een vaste prijs wordt opgelost.
Hoe werkt het?
Neem contact op met een korte omschrijving van het probleem, bij voorkeur met een foto. Ik stuur je terug wat de verwachte kosten zijn en hoe lang het duurt. Vervolgens kun je de in-ears of otoplastieken opsturen naar De Molen 6C in Houten, of langskomen op afspraak.
Geen verrassingen achteraf: als de reparatie buiten de eerste schatting valt, krijg je altijd eerst een herzien voorstel.
Stuur je vraag in
Beschrijf het probleem kort, stuur zo nodig een foto mee. Ik reageer binnen één werkdag met een voorstel.
Service aanvragen
Vraag je reparatie of servicebeurt aan
Vul het formulier in en stuur foto's mee. Je krijgt binnen één tot twee werkdagen antwoord met de vervolgstappen.